Voor nutsbedrijven

Laat omwonenden weten wat er speelt onder de grond.

Van gepland onderhoud tot een storing: informeer het gebied proactief en verlaag de druk op uw servicedesk.

Vrijblijvend · we denken mee over uw situatie

Zo werkt het

Bereik de juiste mensen rond uw locatie, direct in de app die zij al gebruiken.

U plaatst een melding voor een locatie of gebied. Omwonenden krijgen direct bericht en u houdt overzicht over uw communicatie.

Kies een locatie of gebied en beschrijf wat er speelt. In enkele minuten staat uw melding klaar.

Iedereen in het gebied ontvangt een push-notificatie in de OmgevingsAlert-app die zij al gebruiken.

Minder vragen, minder klachten en inzicht in uw bereik rond elke locatie.

Voorbeelden voor nutsbedrijven

Proactieve communicatie voorkomt onzekerheid en ontlast uw klantcontact.

Kondig stroom-, water- of gasonderbrekingen aan bij precies de adressen die het betreft.

Informeer de buurt over graafwerk voor glasvezel, kabels of leidingen en de bijbehorende overlast.

Houd omwonenden op de hoogte van een storing en de verwachte hersteltijd.

Laat bewoners weten wanneer u langskomt voor onderhoud of het wisselen van meters.

Wat het u oplevert

Deel informatie over onderhoud, storingen en herstel met de mensen die ermee te maken hebben.

Richt uw melding op een adres, straat of gebied. Alleen de mensen die het aangaat, krijgen bericht.

Uw bericht verschijnt direct als push-notificatie in de app die omwonenden al gebruiken.

Wie vooraf goed geïnformeerd is, belt en klaagt minder. U verlaagt de druk op uw loket of servicedesk.

U houdt uw communicatie per locatie overzichtelijk bij.

OmgevingsAlert vult uw bestaande kanalen aan, zoals brieven, sociale media en uw website. U krijgt er geen extra rompslomp bij.

Communiceer veilig en privacyvriendelijk, zonder persoonsgegevens van omwonenden te verzamelen.

Aan de slag

We denken vrijblijvend met u mee over uw situatie en laten zien wat locatiegerichte communicatie voor u kan betekenen.