Resultaten cliëntervaringsonderzoek Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

De gemeente Ouder Amstel vraagt elk jaar aan inwoners hoe zij hulp vanuit de Wmo ervaren. Wmo-ondersteuning is bijvoorbeeld huishoudelijke hulp, begeleiding, dagbesteding, een vervoerspas of een woningaanpassing. Inwoners die gebruikmaken van Wmo ondersteuning geven over het algemeen aan tevreden te zijn over het contact met de gemeente en de ontvangen ondersteuning. Zij voelen zich serieus genomen en ervaren dat de ondersteuning bijdraagt aan hun dagelijks functioneren en kwaliteit van leven.